話すことから、
解決への糸口を。

Initial consultation

初めて相談する方へ

法律の相談は、はじめての方にとって緊張するものです。杉並総合法律事務所では、話すこと自体を仕事の入口として扱っています。相談で何が起きるかを、あらかじめ三つの姿勢としてお伝えします。

01まず、話を聞くための時間

相談ではじめに置くのは、こちらから何かをお伝えする時間ではなく、話していただくための時間です。輪郭のはっきりしない不安も、話すうちに整っていきます。

02できること・できないことを最初にお伝えします

弁護士が取り扱える相談、別の窓口が適している相談、判断に時間を要する相談を、初回の面談で率直にお伝えします。曖昧な期待を残したまま進めることは、その後の負担になります。

03分かることばで整理します

専門用語をそのまま返すのではなく、状況を捉え直したことばに置きかえてお渡しします。持ち帰って考えられる形にするのが、私たちの役割です。